고객보호

[ 공정환불 ]

모든 환불금은 총대여료를 기준으로 합니다.
 취소일 >
14일전14일 ~ 예약전일 예약당일
배차후
전차종100% 환불70% 환불 0% 환불
확대
 취소수수료 30% 발생기간 취소시 선택옵션 
옵션1총 대여금의 70% 환불
옵션2총 대여금의 100% 1년간 유예
1차유예 후 재예약건 > 14일이내 취소시 70% 유예
[동일기간&동일차종 : 100%적용]
[기간하향&차종하향 : 70%적용]
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[ 중도해지 ]

단기대여
최소 잔여 계약 기간 > 24시간
옵션1잔여 계약기간 총 대여료의 70% KEEP 1년유예
옵션2잔여 계약기간 총 대여료의 50% 즉시환불
특이취소가능시간 > 평일 09시~18시 
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장기대여
잔여기간1년약정9개월약정6개월약정3개월약정
10~12개월80%환불---
7~9개월70%환불70%환불--
4~6개월60%환불 60%환불60%환불 -
 1~3개월 50%환불 50%환불50%환불  50%환불
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[ 자차보험 ]

 [ CN 모빌리티 자차보험 강점 ]
 

차대차 & 단독 사고 모두 100% 수리비 보장
(타사의 경우 차대차 사고만 보장 또는 수리비 보장 금액 한도 설정)
 

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면책금
(고객부담금)
자차A 자차B 자차C 슈퍼자차 
카니발
스타렉스
55만원33만원0원0원
+
제비용
면제
4세대카니발
3세대하이리무진
55만원33만원
 스타리아
4세대하이리무진
110만원55만원
쏠라티110만원55만원
스프린터330만원110만원55만원
사고수리비 면책금 이상 발생 > 면책금까지 고객부담
면책금 이하 발생 > 발생수리비 고객부담
 견인,견적 휴차보상비 등 제비용 별도(슈퍼자차-제비용면제)
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보험료
(1일기준,원) 
자차A 자차B 자차C 슈퍼자차 
카니발
스타렉스
포함 +5,500+16,500+27,500
4세대카니발
3세대하이리무진
 포함+11,000+22,000+44,000
 스타리아
4세대하이리무진
 포함+22,000+77,000+132,000
쏠라티 포함+22,000
+77,000+132,000
스프린터 포함+55,000+110,000+165,000
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[ 종합보험 ]

 대인|자배법 시행령에서 정한 금액 
 대인||무한 
 대물사고건당 1억원 - 100%보장
(동종업계 평균 2천만원 - 일부반 보장) 
 자손1천5백만원 
면책금20만원(항목별-대인,대물)
고의사고 방지 최소 면책금 적용 
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[ 주유체크 ]

연료Full to Full
차고지 출발시 100% ~ 입차시 100% 기준
 서울내탁송고객탁송지 100% 기준
 서울외탁송차고지도착 100% 기준
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[ 추가운전 ]

추가요금전차종 1일 11,000원(VAT포함) 
최대등록메인운전자 + 추가2인 = 최대 3인 등록 
승차고객의 안전과 공유차량의 관리를 위해 "누구나운전" 불가

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[ 대리운전 ]


대여 기간 중 고객 직접 대리기사 섭외시 
 자차보상대여차량의 자차보상은 대리업체 보험 
 휴차보상대여차량의 휴차보상은 대여고객 실비부담 
"대리기사" 섭외시 안전한 업체의 선택을 권고드립니다

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